Tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage Facebook đã không còn xa lạ đối với những người dùng mạng xã hội này hiện nay. Tuy nhiên, làm thế nào để có thể đăng ký tính năng này? Cùng tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây.

Xem thêm bài viết:

Trước đây, Messnow đã hỗ trợ các bot gửi tin nhắn hàng loạt cho Fanpage của mình bằng việc đăng ký ứng dụng này với Facebook. Tuy nhiên, Facebook đã ra thông báo là họ sẽ chỉ cấp quyền gửi tin nhắn đăng ký ở cấp Fanpage thay vì ở cấp ứng dụng (bên thứ 3 như Messnow). Điều này có nghĩa là nếu muốn tiếp tục gửi tin nhắn trong bot của mình thì chính bạn – admin Fanpage phải gửi bot cho Facebook để xét duyệt trước ngày 31/12/2018.

Thông tin về tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage

Thông tin về tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage

* Xem chi tiết chính sách nền tảng Messenger: https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/policy/policy-overview/

Hướng dẫn đăng ký với Facebook để sử dụng tính năng gửi tin nhắn hàng loạt cho Fanpage

Bước 1: Vào Fanpage của bạn, chọn Cài đặt -> Nền tảng Messenger

Thông tin về tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage

Cách đăng ký tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage

Bước 2: Kéo xuống mục Tính năng nhắn tin cao cấp và nhấn vào Request

Hướng dẫn đăng ky tính năng gửi tin nhắn hàng loạt

Hướng dẫn đăng ký tính năng gửi tin nhắn hàng loạt

Bước 3: Lúc này sẽ hiện ra mục Yêu cầu nhắn tin đăng ký.

Chọn thể loại tin nhắn Fanpage bạn sẽ gửi, ở đây bạn nên chọn mục “Tin tức”

Nội dung về yêu cầu nhắn tin đăng ký tính năng gửi tin nhắn hàng loạt

Nội dung về yêu cầu nhắn tin đăng ký tính năng gửi tin nhắn hàng loạt

Ở mục mô tả loại tin nhắn và tần suất gửi “Provide additional details”, bạn hãy nhập nội dung mà trang của bạn sẽ gửi.

Lưu ý không gửi các tin nhắn có nội dung quảng cáo, khuyến mãi.

Bạn có thể tham khảo các ví dụ sau:

+ “Thông báo về các tin tức hữu ích của trang, tần suất 10 ngày 1 lần.”

+ “Thông báo các lễ hội, sự kiện của trang, tần suất 7 ngày 1 lần.”

Bước 4: Gửi các ví dụ về tin nhắn mà bạn sẽ gửi cho người dùng ở mục Give examples of messages your Page will send

Ở đây, Facebook đã đưa ra 2 ví dụ cụ thể về tin nhắn tự động. Qua đó bạn có thể hình dung được nội dung mà mình được phép và không được phép gửi. Bạn có thể thấy các nội dung có liên quan đến quảng cáo, khuyến mãi, ưu đãi, giá cả, sale off đều sẽ không được phép.

Bạn có thể nhập vào từ 3-5 ví dụ, nhấn “+ Thêm ví dụ” nếu muốn nhập nhiều hơn 2 ví dụ. Để khả năng được phê duyệt cao, bạn có thể nhập vào các nội dung như:

– “Thông báo về thời tiết: Đông về rất gần rồi! Hãy cùng chúng tôi cập nhật thời tiết ngay để chuẩn bị quần áo cho phù hợp bạn nhé!”

– “Thông báo về thời tiết: Trong chiều nay, Đà Nẵng tiếp tục có mưa vừa, mưa to, có nơi mưa rất to. Cảnh báo nguy cơ cao xảy ra lũ quét, sạt lở đất vùng núi, ngập úng cục bộ vùng trũng thấp và đô thị, đặc biệt ở khu vực Hòa Vang.”

– “Kiến thức: Dạo này trời thường hay mưa nhiều vào giờ tan tầm, bạn hãy tham khảo các mẹo này để giúp xe máy của mình không bị chết máy giữa đường khi đang lưu thông nhé!”

– “Kiến thức: Muốn giữ tuổi thọ cho điện thoại của mình thì bạn nên sạc khi máy báo cần sạc pin, thông thường dưới 20% pin máy sẽ báo. Không được để máy sập nguồn mới sạc pin nhé!”

– “Sự kiện: Hôm nay là trận chung kết của đội tuyển Việt Nam với Malaysia, bạn đã có kế hoạch xem tối nay chưa?”

– “Sự kiện: Ngày mai lễ hội hoa anh đào sẽ được diễn ra tại khu vực Vườn hoa Tượng đài Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Hãy đến thưởng ngoạn và chụp cho mình những bức ảnh thật đẹp bạn nhé!”

– “Tư vấn về thời trang: Chìa khóa mặc cho mọi nàng béo: sọc dọc. Họa tiết này như là người thợ photoshop luôn giúp người mặc trông có vẻ cao và gầy đi.”

– “Nhắc nhở: Bạn ơi, 9h rồi, đi ngủ sớm thôi nào!”

Trên đây là những ví dụ mình đưa ra để bạn tham khảo. Tùy thuộc vào Fanpage của bạn thuộc lĩnh nào mà nhập vào những ví dụ cho phù hợp. Điều kiện tiên quyết là không nhắc đến những từ ngữ liên quan đến quảng cáo.

Bước 4: Tích vào “Tôi xác nhận Trang này…” và nhấn vào Lưu bản nháp

Bước 5: Nhấn vào Chỉnh sửa nếu bạn muốn sửa lại nội dung vừa nhập.

Nhấn vào Gửi để xét duyệt để chờ Facebook xem xét. Lưu ý khoảng thời gian có thể diễn ra khoảng từ 5-7 ngày (ngày làm việc của Facebook).

Gửi tin nhắn hàng loạt

Hướng dẫn đăng ky tính năng gửi tin nhắn hàng loạt

Thông báo phản hồi của Facebook sau khi nhấn Gửi để xét duyệt. Bạn hãy nhấn OK để hoàn tất quá trình đăng ký.

Sau đó, Facebook sẽ báo tình trạng đang xét duyệt như hình bên dưới.

* Nếu Fanpage của bạn được phê duyệt thì Facebook sẽ gửi thông báo như sau:

* Nếu không được phê duyệt thì bạn đừng lo lắng quá và hãy tiếp tục sửa nội dung để gửi lại cho Facebook phê duyệt.

Hãy đăng ký sớm tính năng này với Facebook bạn nhé!