Hướng dẫn sử dụng tính năng gửi tin tự động
Tính năng Gửi tin tự động sẽ cho phép bạn xây dựng một kịch bản chăm sóc khách hàng mới.
Hướng dẫn
Nơi giúp bạn tạo chatbot một cách dễ dàng trên nền tảng Messnow
Hướng dẫn nâng cấp gói Pro
Nâng cấp cho chatbot là lựa chọn tối ưu nhất khi doanh nghiệp có nhu …
Hướng dẫn cài đặt Module Chat trực tiếp cho Zalo Chatbot
Bạn và khách hàng đang trao đổi nhưng câu mặc định luôn xuất hiện khiến …
Hướng dẫn phân loại khách hàng mục tiêu với tính năng gắn tag tự động của Messnow
Bạn tốn quá nhiều thời gian, công sức để phân loại khách hàng mục tiêu …
Hướng dẫn import dữ liệu vào huấn luyện bot
Bạn có quá nhiều thứ để dạy bot nhưng không có thời gian? Bạn đang …
Hướng dẫn sử dụng tính năng quản lý người dùng
Chatbot liên tục trả lời tự động dù bạn đang nhắn với khách hàng? Cảm …
Hướng dẫn sử dụng tính năng quản lý tags
Liệu khách hàng có cảm thấy khó chịu khi liên tục nhận được thông báo …
HƯỚNG DẪN HUẤN LUYỆN CHATBOT COMMENT TRÊN NỀN TẢNG MESSNOW
Bạn có thấy bất tiện khi chatbot của mình trả lời comment và nhắn tin …
Hướng dẫn tạo Zalo Chatbot trên nền tảng Messnow
Cùng xem qua hướng dẫn tạo Zalo Chatbot để tạo, sử dụng và quản lý …
Hướng dẫn tạo Zalo Official Account – Zalo OA
Tài khoản Zalo Official Account giúp cho doanh nghiệp thêm một không gian để tương …
HƯỚNG DẪN TÍCH HỢP MÔ ĐUN THU THẬP THÔNG TIN VÀO CHATBOT TRÊN NỀN TẢNG MESSNOW
Doanh nghiệp của bạn là công ty về dịch vụ như: đặt xe, đặt tour, nhà …
Hướng dẫn đăng ký với Facebook để sử dụng tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage
Tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Fanpage Facebook đã không còn xa lạ đối với …
Hướng dẫn tích hợp mô-đun Đặt lịch hẹn vào chatbot trên nền tảng Messnow
Doanh nghiệp của bạn là một công ty về dịch vụ, bệnh viện, cơ sở …
HƯỚNG DẪN GỬI TIN NHẮN HÀNG LOẠT TRÊN FANPAGE KỂ CẢ TRƯỚC KHI TÍCH HỢP CHATBOT MESSNOW
Gửi tin nhắn hàng loạt trên fanpage vốn là tính năng re-maketing hiệu quả nhất của …
HƯỚNG DẪN TÍNH NĂNG TỰ ĐỘNG TRẢ LỜI BÌNH LUẬN VÀ NHẮN TIN KHI NGƯỜI DÙNG COMMENT TRÊN FANPAGE
Nhằm giúp mọi người có thể tận dụng “triệt để” những tính năng ưu việt …
Hướng dẫn tạo chatbot cho Zalo Page (Zalo Official Account) phiên bản Close Beta
Vì đây là phiên bản Close Beta, nên Messnow chỉ mở cho một vài tài …
Hướng dẫn tích hợp mô-đun Địa điểm Việt Nam vào chatbot trên nền tảng Messnow
Giống như một cuốn sổ tay du lịch thu nhỏ, mô-đun Địa điểm Việt Nam …
Hướng dẫn thu thập số điện thoại và email của người dùng từ chatbot trên nền tảng Messnow
Vừa qua vào ngày 27/2/2018, đội ngũ Facebook Messenger đã thông báo phiên bản Nền …
Phần 9: Thông Báo là gì? Hướng dẫn cách dùng chức năng này
Thông Báo là tính năng dùng để gửi thông báo đến toàn bộ người dùng …
Phần 8: Huấn Luyện Bot là gì? Hướng dẫn cách huấn luyện cho chatbot
Huấn Luyện Bot là chức năng dùng để “dạy” cho chatbot của bạn. Hướng dẫn …
Phần 7: Phần Cửa Hàng, Mô-đun là gì?
Cửa Hàng là nơi chứa các mô-đun có sẵn, bạn chỉ cần Bật là mô-đun đó sẽ tích …
Phần 6: Menu Chatbot là gì? Hướng dẫn cách tạo menu cho chatbot
Menu Chatbot là một menu nhỏ nằm ở góc phải trên Facebook Messenger, một phần …
Phần 5: Thẻ là gì? Các loại thẻ trên nền tảng Messnow
Đây là danh sách gồm các thẻ khi bạn vào mỗi nhóm trong nền tảng …
Phần 4: Chức năng Thiết Lập làm những gì?
Thiết lập là tính năng dùng để tạo ra các Nhóm và xây dựng nên …
Phần 3: Phần Cài Đặt bao gồm những gì?
Cài đặt là nơi bạn có thể thiết lập lại thông tin cơ bản cho …
Phần 2: Cách tạo Chatbot trên nền tảng Messnow
Tạo chatbot trên nền tảng Messnow rất đơn giản, bạn không cần phải có kiến …
Phần 1: Chatbot Facebook là gì?
Một chatbot Facebook là gì? Chatbot Facebook là một phần mở rộng cho chức năng nhắn …
Tin Tức
Cập nhật những xu hướng, thông tin mới nhất về chatbot tại Việt Nam và trên thế giới.
Tổng quan về Zalo OA – Zalo Official Account dành cho người mới sử dụng
Zalo hiện nay đang dần trở nên thịnh hành hơn, không chỉ vì tính tiện …
Tại sao không cần tạo chatbot trên Zalo bằng Webhook?
Gần đây do nhu cầu mở rộng kinh doanh, nhiều doanh nghiệp đã cân nhắc …
Chatbot Zalo là gì? Tại sao nên sử dụng Chatbot Zalo?
Chatbot Zalo của Messnow là giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp phục vụ nhu cầu mở rộng kinh doanh và chăm sóc khách hàng trong thời đại công nghệ 4.0
Phân loại nhu cầu khách hàng
Phân loại nhu cầu khách hàng giúp cho việc làm Truyền Thông đến Khách Hàng …
4 nhóm khách hàng thường gặp trong kinh doanh
Xác định ngay 4 kiểu khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tìm ra cách tiếp cận hợp lý và tối ưu lợi nhuận
So sánh tính năng gửi Broadcast trong Zalo và gửi thông báo của Messnow
Zalo đang là ứng dụng được quan tâm hàng đầu của nhiều doanh nghiệp Việt …
CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH MỚI CỦA FACEBOOK MESSENGER TRONG NĂM 2020
Thẻ tin nhắn cho phép gửi thông báo về những cập nhật quan trọng đến …
Ứng dụng Chatbot Zalo trong mùa dịch Covid-19 của Bộ Y Tế
Từ giữa tháng 2/2020, Dịch bệnh viêm phổi Vũ Hán (Covid – 19) diễn biến …
Những rủi ro bảo mật của doanh nghiệp thường đối mặt [Cập nhật 2020]
Theo Risk Data Security(10/2019), cho thấy các vi phạm dữ liệu đã tăng hơn 54% …
Thủ thuật
Nơi giúp bạn phát triển chatbot theo cách của chính mình một cách hiệu quả nhất.
Phân loại khách hàng theo giá trị – Chiến lược giá trị khách hàng của doanh nghiệp
Việc phân loại khách hàng theo giá trị sẽ giúp cho doanh nghiệp có định hướng đúng …
Tại sao không cần tạo chatbot trên Zalo bằng Webhook?
Gần đây do nhu cầu mở rộng kinh doanh, nhiều doanh nghiệp đã cân nhắc …
5 Tips chăm sóc khách hàng trên Zalo hiệu quả
Nếu đang mở cửa hàng thời trang hoặc kinh doanh online chắc chắn bạn hiểu rõ tầm quan trọng của việc thu hút và chăm sóc khách hàng
Hãy cùng Messnow tìm hiểu những các quản lý, chăm sóc khách hàng trên Zalo Shop hiệu quả.
Hướng dẫn thiết lập Menu tối ưu cho Zalo Official Account
Zalo chatbot với thanh menu tối ưu giúp khách hàng chủ động tiếp cận nguồn thông tin của Zalo Official Account một cách nhanh chóng ngay khi vừa tiếp xúc, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, dễ dàng tương tác và tìm kiếm thông tin
Hướng dẫn phân loại khách hàng mục tiêu với tính năng gắn tag tự động của Messnow
Bạn tốn quá nhiều thời gian, công sức để phân loại khách hàng mục tiêu …
Sự khác biệt giữa thẻ thiết lập Chatbot Zalo và Chatbot Messenger
Bạn đang thắc mắc khi chính sách Zalo và Facebook mỗi bên một kiểu thì …
Hướng dẫn sử dụng tính năng quản lý người dùng
Chatbot liên tục trả lời tự động dù bạn đang nhắn với khách hàng? Cảm …
Hướng dẫn sử dụng tính năng quản lý tags
Liệu khách hàng có cảm thấy khó chịu khi liên tục nhận được thông báo …
HƯỚNG DẪN HUẤN LUYỆN CHATBOT COMMENT TRÊN NỀN TẢNG MESSNOW
Bạn có thấy bất tiện khi chatbot của mình trả lời comment và nhắn tin …
Câu chuyện thành công
Nơi chia sẻ những bí quyết thành công của các doanh nghiệp đã ứng dụng chatbot vào các công việc hàng ngày của họ.
Subaru Đà Nẵng – Ấn tượng chuyên nghiệp ngay từ những tin nhắn đầu tiên
Subaru – hãng xe hơi nổi tiếng đến từ Nhật Bản, thuộc tập đoàn Fuji …
Trung tâm Y khoa Phúc Khang – Ứng dụng Zalo Chatbot vào khám chữa bệnh mùa dịch Covid-19
Trung tâm y khoa Phúc Khang – thành lập năm 2014, hiện đang là một …
Cloudmart – Bán hàng theo phong cách thời đại công nghệ 4.0
Cloud Mart — siêu thị chuyên cung cấp các nguyên liệu pha chế cho các nhà hàng, …
Signal Pepsodent – Khuyến khích trẻ em chăm sóc răng miệng một cách sáng tạo
Câu chuyện thành công Tạo cảm hứng từ những câu chuyện nhỏ nhặt Nhãn hiệu …
Nhà hàng & Cafe Trúc Lâm Viên – Thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng một cách nhanh chóng
Nhà hàng & Cafe Trúc Lâm Viên là một trong những nhà hàng lâu đời …
Hoteljob – Tuyển dụng nhân sự bằng tin nhắn
Hoteljob – Trang web tìm kiếm việc làm lớn nhất tại Việt Nam đang tích …
Rafew Cafe – Biến việc nhắn tin thành doanh số
Rafew Cafe – quán cà phê với không gian thoáng đãng, được chia nhiều khu …
Shri Villa & Residence – Chăm sóc khách hàng qua từng tin nhắn
Shri Villa & Residence – một khách sạn được thiết kế vô cùng hiện đại …
SURF – Kết hợp ứng dụng công nghệ giao tiếp độc đáo
Sự kiện SURF sử dụng chatbot – chức năng trả lời tự động trên Facebook …
Liên hệ
Vui lòng điền thông tin vào form bên cạnh nếu bạn có nhu cầu tạo chatbot riêng cho doanh nghiệp của mình.