Việc tìm kiếm, khai thác và chuyển đổi khách hàng tiềm năng luôn là một trong những vấn đề quan trọng mà mọi doanh nghiệp nào cũng đau đầu giải quyết. Vậy hãy để Messnow gợi bạn một vài cách để tăng thêm nhiều khách hàng tiềm năng nhé! 
 
Mẹo 1: Hãy để khách hàng đến ngay nơi mà họ muốn

Khách hàng sẽ gặp bot của bạn ở nhiều nơi khác nhau trên Facebook này. Hãy để các nguồn lưu lượng truy cập khác nhau sẽ đưa người dùng đến các phần khác nhau của bot của bạn, làm như vậy sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Ví dụ: nếu ai đó tìm thấy Bot của bạn thông qua Tab Khám phá của Facebook có nghĩa là họ không biết nhiều về công ty của bạn, trải nghiệm của họ sẽ khác nhiều so với người nói họ quan tâm đến việc mua một chiếc áo sơ mi từ cửa hàng của bạn.

Bí quyết: Hãy sử dụng tính năng điều hướng vào trong các mã code của Messnow, để khi khách hàng đang cần tính năng nào đó, nó sẽ ra ngay mà không cần phải bắt đầu lại từ đầu. 

Mẹo 2: Hãy tặng một món quà nhỏ thông qua email

Nếu khách hàng của bạn chưa biết bạn là ai, hãy tặng họ một món quà như cách trải nghiệm miễn phí sản phẩm của bạn thông qua email. Từ đó sẽ giúp bạn thu thập thông tin khách hàng một cách ngẫu nhiên và tăng thêm một khách hàng trong cả hai kênh truyền thông của mình là email và chatbot

Mẹo 3: Sử dụng trò chơi để thu hút khách hàng 

Bạn có thẻ khiến khách hàng rơi vào “cái lưới” chatbot của mình một cách tự nhiên bằng cách tổ chức trò chơi ngay trên chatbot. Ví dụ: bạn có thể hỏi người dùng về mức độ họ thích các sản phẩm từ thang điểm 1–10. Bằng cách chơi một trò chơi xếp hạng như thế này, chúng tôi có thể nhanh chóng có được ý tưởng về những gì người dùng thích nhất. Sau khi trò chơi hoàn tất, bạn có thể gửi phiếu thưởng cho các mặt hàng yêu thích của họ. Hoặc bạn có thể sử dụng các Game trong kho ứng dụng của Messnow để tặng thưởng cho những người chơi xuất sắc nhất. Một cách mới lại để bạn có thể tiếp cận khách hàng của mình

Mẹo 4: Hãy đưa tiền mặt thay vì phần trăm 

Giả sử bạn có một món quà trị giá 100k, hãy tặng họ một phiết giảm giá 10k thay vì đưa họ một voucher trị giá 10%, vì 10% thật ra không có yếu tố nhấn mạnh hơn việc để khách hàng biết trực tiếp số tiền mà họ sẽ nhận được và số tiền thanh toán còn lại. Như vậy họ sẽ thấy an tâm và phấn khởi hơn trước món quà của bạn

Mẹo 5: Hãy cho thời gian của bạn có một ngày cuối cùng 

Đừng bao giờ để các chương trình khuyến mãi cứ trôi đi theo thời gian mà không có một ngày kết thúc nào, hãy cho nó một ngày hết hạn để hối thúc khách hàng của bạn và giúp họ nhận ra rằng họ mua hàng tại giai đoạn này là đúng đắn ra sao. Hãy để họ thấy nên mua hàng ngay ngày hôm nay… chứ không phải ngày mai

messnow

Send message

messnow